プライバシーポリシー

最終更新日:2025-08-24

本ポリシーは、WonderMetanism Inc.(以下「当社」)が提供するウェブサイトおよび各サービスにおける 個人情報の取扱い方針を定めるものです。

1. 適用範囲

本ポリシーは、当社が運営するウェブサイト、アプリケーション、並びに当社が提供する各種サービス(以下総称して「本サービス」)に適用されます。

2. 取得する情報

  • 連絡先(氏名、メールアドレス、電話番号、住所 等)
  • 決済に必要な最小限の情報(実処理は決済代行事業者で行い、当社は必要範囲のみ参照)
  • アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、リファラ)、端末情報、Cookie等の識別子
  • お問い合わせ内容、アンケート回答、サポート履歴

3. 利用目的

  • 本サービスの提供・運用・保守、本人確認、決済処理、サポート対応
  • 品質改善、機能開発、統計分析、セキュリティ確保
  • 法令遵守、権利保護、インシデント対応
  • 新機能・キャンペーン等のご案内(受信設定により配信制御可能)

4. 第三者提供・委託

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、又は本サービス運営上必要な範囲で業務委託先に提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。 委託先に対しては適切な選定・契約・監督を行います。

5. 国外移転(第三国移転)

本サービスの一部で海外のクラウドサービスやSaaSを利用する場合があります。 当社は、適用される法令・ガイドラインに従い、十分なデータ保護水準を確認のうえ移転を行います。

6. 保存期間

データ種別保存期間備考
お問い合わせ・サポート履歴最終対応日から5年トレーサビリティ確保のため
決済関連記録法令の定める期間会計・税務要件に準拠
アクセスログ取得から13か月以内セキュリティ・分析目的

7. 安全管理措置

アクセス制御、暗号化(通信・保存)、権限管理、監査ログ、脆弱性対策、教育等の技術的・組織的安全管理措置を講じます。 委託先に対しても同水準の管理を求めます。

8. 利用者の権利と手続

ご本人は、保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等を請求できます。 具体的な手続はお問い合わせからご連絡ください。 本人確認のため追加情報の提供をお願いする場合があります。

9. クッキー等の利用

当社は利便性向上・統計分析のためCookie等を利用します。ブラウザ設定で無効化できますが、一部機能に制約が生じる場合があります。 サードパーティCookieや計測ツールを使用する場合は、その提供者のポリシーにも従います。

10. 未成年の個人情報

18歳未満の利用者が本サービスを利用する場合は、親権者等の同意を得たうえでご提供ください。

11. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて改定することがあります。 重要な変更は本サイト上で告知します。

12. 問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

事業者名:WonderMetanism Inc. / 所在地:Tokyo, Japan / 登録番号:2012401031802